FAQs vedr. sæsonkort?
De hyppigste spørgsmål omkring HANSA-PARK-sæsonkortet.
De hyppigste spørgsmål omkring HANSA-PARK-sæsonkortet. Her finder du alle svarene!
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De hyppigste spørgsmål omkring HANSA-PARK-sæsonkortet. Her finder du alle svarene!
Gratis parkering gælder kun for gæster over 18 år, da kun disse gæster kan være førere af motorkøretøjer. Du har imidlertid mulighed for at sætte dine børn af i korttidsparkeringszonen ved busparkeringspladsen, såfremt du ikke ønsker at være med i parken den dag.
Alternativ können Sie weiterhin mittels Ihrem PDF-Ticket oder Ihrer digitalen Saisonkarte zutreten.
Bewahren Sie daher Ihre Bestätigungsmail gut auf.
Der Zutritt an den Drehkreuzen ist ohne den auf Ihrer Saisonkarte befindlichen QR-Code technisch nicht möglich.
Bitte melden Sie sich beim Service-Center.
Sie können die Saisonkarte ganz regulär in unserem Online-Shop erwerben. Sie können wählen zwischen Print@home (PDF-Ausdruck) oder der Abholung hier vor Ort (HANSA-PARK|Card im Scheckkartenformat).
Sollte der Beschenkte ggf. nicht mit der Template-Erstellung einverstanden sein, kann er sich gerne am Seitenschalter rechtsseitig vom Haupteingang melden.
Soweit vom Saisonkarteninhaber keine Einwilligung für die Nutzung des Templates erteilt wird, erfolgt der Zugang zum Park auf der Grundlage einer Identitätskontrolle (Personalausweis) am Seitenschalter des Service Centers. In diesem Fall kann die Saisonkarte nicht im Onlineshop erworben werden, sondern nur im Service-Center vor Ort.
Wertgutscheine, die ab 30.09.2023 im HANSA-PARK vor Ort oder im Online-Shop erworben werden, sind auch in unserem Online-Shop anrechenbar.
Sie können die Saisonkarte wie folgt digital entweder mittels mitgelieferter Wallet-Datei oder mit geöffneter PDF-Datei im Smartphone nutzen.
Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, die Saisonkarte innerhalb der HANSA-PARK-App abzuspeichern. Einfach QR-Code scannen, mit dem Geburtsdatum verifizieren, fertig.
Skulle du have problemer eller spørgsmål vedrørende afviklingen af online-købet, står vi gerne til din rådighed på service-hotline +49 (0) 4563/474-0. Vi undersøger gerne for dig, om din betaling er modtaget korrekt hos os, og aftaler det videre forløb med dig.
Undersøg venligst inden indgåelse af købet, om din e-mail-adresse er korrekt anført eller i givet fald også, om din e-mail-postboks eventuelt er for fuld. I disse tilfælde kan betalingsbekræftelsen ikke tilsendes korrekt. Vi står gerne til din rådighed på service-hotline +49 (0) 4563/474-0, såfremt det er tilfældet, og såfremt der skulle være opstået spørgsmål.
Die Saisonkarte ist auch in der HANSA-PARK-App nutzbar: Bitte prüfen Sie ob die aktuellste App-Version auf Ihrem Mobilgerät installiert ist. Anschlließend folgen Sie bitte den dort angewiesenen Schritten.
Die zusätzliche Ausstellung der HANSA-PARK|Card im Scheckkarten-Format ist einmalig pro Saison kostenfrei an der Eingangskasse oder im Service-Center möglich.