swar

Er der alders- og højdebegrænsninger på de forskellige kørende forlystelser? Børn kan prøve næsten alle forlystelser i HANSA-PARK, også de kørende forlystelser. En detaljeret oversigt over forlystelserne finder du på vores oversigtskort her.

swar

Vær venligst opmærksom på, at hunde ikke er tilladt i vores shows og kørende forlystelser af sikkerhedshensyn. Vi beder om forståelse for, at hunde også skal holdes på afstand af vores souvenirbutikker og restauranter med åbne præsentationer af madvarer, f.eks. i buffetområdet.

swar

Før og efter forestillingen må der gerne fotograferes og filmes. Af ophavsretlige årsager er foto- og filmoptagelser under forestillingerne ikke tilladt.

swar

Da vores kunstnere ønsker at præsentere et perfekt show, er de yderst koncentrerede. Derfor bedes alle indfinde sig rettidigt til vores shows. En adgang efter showets begyndelse ville genere det minutiøst planlagte forløb og de andre gæster.

swar

I alle vores arenaer og sale er der reserveret særlige pladser til kørestole. Henvend dig til en medarbejder ved indgangen. Denne viser dig gerne pladserne.

swar

Selvom der for vores kørende forlystelser ikke findes principielle højde- og vægtbegrænsninger for voksne, er det af sikkerhedshensyn ikke tilladt at tage personer med, der på grund af deres kropsbygning ikke kan tage plads på sæderne i henhold til forskrifterne, eller der ikke kan sikres med sikkerhedsbøjlerne. Dette er i overensstemmelse med TÜVs og producentens forskrifter, som vi overholder meget nøje af hensyn til gæsternes sikkerhed.

Nu er det imidlertid sådan, at det enkelte menneske har en individuel kropsbygning og højde- og vægtfordeling.

Derfor er vores skolede personales skøn afgørende i det enkelte tilfælde. Vi anbefaler, at I under jeres besøg roligt henvender jer til personalet på de enkelte forlystelser, og vi er overbevist om, at der vil være mange forlystelser, I uden indskrænkninger også kan glæde jer over. Skulle der være enkelte forlystelser, der ikke kan benyttes af jer, beder vi jer om forståelse for, at en refundering/nedsættelse af entreprisen - helt eller delvist - ikke er mulig.

swar

Da disse entrébilletter er bundet til bestemte kriterier, beder vi om forståelse for, at et køb på internettet desværre ikke er muligt. Ved køb af entrébilletter til f.eks. gæster med handicap skal handicapkortet forevises. Selvfølgelig får du de specielle billetter ved vores kasser i HANSA-PARK.

swar

Vi har brug for dine personlige oplysninger for at kunne muliggøre en sikker onlinebetaling. Disse oplysninger vil selvfølgelig blive behandlet i henhold til persondataloven og og vil ikke blive videregivet til tredjemand.

swar

Dine personlige data, der oplyses i forbindelse med bestillingen, vil udelukkende blive behandlet i henhold til lovbestemmelserne i Forbundsrepublikken Tyskland. Anvendelse og videregivelse af de personlige data vil kun ske med henblik på den tekniske administration af vores websites og til opfyldelse af dine ønsker og krav.

Vi anvender også dine personlige data til egne produktrelaterede rundspørger og til egne marketingformål, og i så fald kun i det omfang, der er nødvendigt i det enkelte tilfælde. Vi vil kun oplyse disse data over for statslige indretninger, når dette er fastlagt i loven. Vores medarbejdere forpligtes af os til at overholde deres tavshedspligt. Dine data videregives under ingen omstændigheder til tredjemand.

Til beskyttelse af dine personlige data hos os mod en uberettiget adgang og misbrug har vi truffet omfangsrige tekniske og driftsmæssige sikkerhedsforanstaltninger. Vores sikkerhedsprocesser kontrolleres regelmæssigt og tilpasses den teknologiske udvikling.

swar

Ved tab af entrébilletten er en refundering af købsprisen ikke mulig. Køber har selv ansvaret for sin entrébillet.

swar

Betalingssiden i vores online-shop, der registrerer dine bankdata eller kreditkortdata, er en side fra BS PAYONE GmbH. BS PAYONE GmbH er en virksomhed i Sparkassens finansgruppe, der råder over mere end 20 års erfaringer inden for afviklingen af pengeløse betalinger og over de til enhver tid gældende højeste sikkerhedsstandarder. Derfor opnåede servicevirksomheden den fuldstændige PCI-DSS-certificering. Denne er den såkaldte "Payment Card Industry Data Security Standard", der beskriver et katalog af bindende regler til beskyttelse af kortindehavernes følsomme data. Denne beskyttelse skal virksomheder kunne garantere, når de gemmer, sender eller forarbejder kreditkorttransaktioner.

En garanteret maksimal sikkerhed har for os og for vores servicevirksomhed højeste prioritering.

swar

Skulle du have spørgsmål eller problemer i forbindelse med vores onlinebilletsystem, kan du til enhver tid gerne henvende dig til os på tlf. 0049 (0)4563 / 4740 eller med kontaktformularen på vores website www.hansapark.de. Befinder du dig allerede i HANSA-PARK har du til enhver tid mulighed for at henvende dig til vores medarbejdere, der derefter gerne hjælper dig videre.

swar

Der findes talrige muligheder for at erhverve entrébilletter til HANSA-PARK - hvad enten det er på forhånd ved et af vores talrige billetforsalg eller direkte på din besøgsdag ved kasserne i HANSA-PARK. Det mest bekvemme er hjemmefra online på vores internetside shop.hansapark.de. Gennemfør betalingen og udskriv billetten hjemme eller gem den på din smartphone. Derefter "ind i bilen og af sted til HANSA-PARK"!

swar

Emmi, Pingi og co. glæder sig over post fra dig. Send dine spørgsmål til vores adresse stilet til din yndlingsmaskot.

swar

HANSA-PARK byder på mange muligheder for forretningsmæssige events. Alt omkring emnet seminarer, konferencer og workshops erfarer du på vores eventplanlægnings-portal her.