Hvad enten det er et produkts hensigtsmæssighed eller en tjenesteydelses servicekvalitet. Kvalitet er altid en uomgængelig succesfaktor for virksomheder. For kvalitet har også indflydelse på kundens opfattelse af en virksomhed - og er dermed et afgørende kriterium for en købsbeslutning. Det gælder så meget desto mere, alt efter hvor udskiftelige produkter og tjenesteydelser er, i en hård konkurrencesituation.
Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) har derfor i år for F.A.Z.-instituttet gennemført en udførlig studie med fokus på virksomheders kvalitetspolitik. Over 19.000 virksomheder blev undersøgt og flere 100 mio. onlinekilder blev analyseret på basis af en såkaldt social listening. Derudover blev et omfattende spørgeskema evalueret.
”Produkt- og tjenesteydelseskvaliteten, herunder, når det kommer til stykket, også tjenesteydelser som god tilgængelighed, funderet kompetence samt ukompliceret og hurtig reklamationsbehandling, er derfor af stor betydning for mange virksomheder. Lykkes det her at overbevise kunden, kan dette afspejle sig i en større betalingsvillighed.”, konkluderer IMWF.
I tema- og fritidsparkernes brancheranking er kun 2 tyske parker blevet præmieret. I den forbindelse sikrede HANSA-PARK i Sierksdorf sig 1. pladsen med fulde 100 points før den næstplacerede Europapark i Rust, der opnåede 74,5 points.
”Vi er meget stolte over, at vi blev udmærket med certifikatet ”Højeste kvalitet”. Dermed belønnes vores bestræbelser på at videreudvikle os i alle retninger, og det viser, at vores kvalitetspolitik også bemærkes udefra.”, siger Christoph Andreas Leicht, der som anpartshaver forestår den daglige ledelse.
HANSA-PARK investerer også i den kommende sæson fortsat for sine gæster og vil bl.a. åbne en ny, helt speciel karrusel. Den så 41. kørende forlystelse vil hedde „Carousel Baltique“ og vil komplettere de kørende forlystelsers treklang i temaområdet ”HANSEFORBUNDET i EUROPA”. Her begynder desuden i den kommende vinter de omfangsrige forberedelser til det næste, med afstand mest imponerende byggeafsnit i temaområdet, der vil opstå i de kommende år, og der igen en gang vil forandre HANSA-PARK gevaldigt og udmønte sig i forlystelser, der hidtil ikke har været repræsenteret i HANSA-PARK.
Sæsonen 2023 vil ifølge den nuværende situation blive planlagt og forberedt til at ligge fra den 06. april til 29. oktober 2023.
Vi glæder os til jeres besøg!