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Kinder können im HANSA-PARK mit fast allen Fahrattraktionen fahren und fast alle Attraktionen nutzen. Eine detaillierte Aufstellung der Attraktionen finden Sie hier.

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Bitte beachten Sie, dass Hunde in unseren Shows und Fahrattraktionen aus Sicherheitsgründen nicht gestattet sind. Wir bitten um Verständnis, dass Hunde auch von unseren Souvenirshops und Restaurants mit offenen Lebensmittelpräsentationen, z. B. im Buffetbereich, Abstand halten sollten.

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Vor und nach der Vorstellung dürfen Sie gerne fotografieren und filmen. Aus urheberrechtlichen Gründen sind Foto- und Filmaufnahmen während der Vorstellungen nicht gestattet.

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Da unsere Künstler Ihnen eine perfekte Show präsentieren möchten, sind sie hochkonzentriert. Darum bitten wir Sie, pünktlich zu den Shows zu erscheinen. Ein Einlass nach Beginn der Shows würde den minutiös geplanten Ablauf und die anderen Gäste stören.

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In allen Arenen und Sälen sind speziell Plätze für Rollstühle reserviert. Sprechen Sie einen Mitarbeiter am Eingang an, er weist Sie gerne darauf hin.

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Wenngleich es für unsere Fahrattraktionen keine grundsätzlichen Größen- und Gewichtsbeschränkungen für Erwachsene gibt, so dürfen aus Sicherheitsgründen keine Personen befördert werden, welche aufgrund Ihrer Körpermaße nicht wie vorgeschrieben auf den Sitzen Platz nehmen können oder nicht von den Sicherheitsbügeln gehalten werden können. So lauten die Vorschriften des TÜVs und der Hersteller, welche wir auch strikt im Sinne der Sicherheit für unsere Gäste einhalten.

Nun verhält es sich aber auch so, dass jeder Körperbau und die Größen- und Gewichtsverteilung eines Menschen einzigartig ist. Aus diesem Grund ist eine individuelle Einschätzung unseres geschulten Personals erforderlich. Wir empfehlen Ihnen, sich während Ihres Besuchs vertrauensvoll an unser Personal der jeweiligen Fahrgeschäfte zu wenden und sind uns sicher, dass es viele Attraktionen geben wird, welche auch Sie uneingeschränkt genießen können.

Sollten einzelne Attraktionen von Ihnen nicht genutzt werden können, bitten wir um Ihr Verständnis, dass eine Rückzahlung oder Teilrückzahlung/Minderung des Eintrittspreises nicht möglich ist.

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Nein, das ist nicht möglich. Diese Tickets werden nur hier vor Ort in Verbindung mit dem erforderlichen Nachweis angeboten.

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Ihre persönlichen Daten benötigen wir, um Ihnen eine sichere Onlinebezahlung ermöglichen zu können. Diese Angaben werden datenschutzkonform gehandhabt und nicht an Dritte weitergegeben.

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Ihre persönlichen Daten, die im Rahmen der Bestellung gemacht werden, werden ausschließlich nach den rechtlichen Vorschriften der Bundesrepublik Deutschland verarbeitet. Die Verwendung und Weitergabe der genannten personenbezogenen Daten sind nur zum Zwecke der technischen Administration der Websites und zur Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen.

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten auch für eigene produktbezogene Umfragen und eigene Marketingzwecke, und auch dann nur in dem für jeden spezifischen Fall erforderlichen Maße. Wir werden Daten gegenüber staatlichen Stellen nur dann offen legen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Unsere Mitarbeiter werden von uns zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet. In keinem Fall werden Daten an Dritte weitergegeben.

Zum Schutz Ihrer bei uns vorgehaltenen personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch haben wir umfangreiche technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

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Bei einem Verlust der Eintrittskarte ist eine Rückerstattung des Kaufpreises nicht möglich. Der Käufer trägt die Verantwortung für seine Eintrittskarte.

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Die Shop-Bezahlseite, die Ihre Bankdaten bzw. Kreditkarten-Daten aufnimmt, ist eine Seite der BS PAYONE GmbH. Bei BS PAYONE handelt es sich um ein Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe, das über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Abwicklung bargeldloser Zahlungen verfügt und stets höchste Sicherheitsstandards einhält. So ist der Dienstleister bereits mehrjährig vollständig PCI-DSS zertifiziert. Dabei handelt es sich um den so genannten „Payment Card Industry Data Security Standard“, der einen Katalog von verbindlichen Regeln zum Schutz sensibler Karteninhaberdaten beschreibt. Diesen Schutz müssen Unternehmen gewährleisten können, wenn sie Kreditkartentransaktionen speichern, übermitteln oder verarbeiten.

Die Gewährleistung einer maximalen Sicherheit hat für uns und unseren Dienstleister höchste Priorität.

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Wir sind erreichbar
- Per Mail über das Kontaktformular auf unserer Website
- Telefonisch unter +49 (0) 4563 / 474-0
- Während der Parköffnungszeiten vor Ort im Service-Center

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Tickets können Sie entweder hier vor Ort erwerben oder online in unserem Shop unter shop.hansapark.de.

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Emmi, Pingi, Flipsi, Orki, Leo und Winnie freuen sich über Post von Dir. Schicke Deine Frage an unsere Adresse z.Hd. Deines Lieblings.

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Der HANSA-PARK bietet viele Möglichkeiten für geschäftliche Events. Alles zum Thema Seminare, Tagungen und Workshops erfahren Sie hier.