HANSA-PARK Wimpel

Servicestationen

Die i-Tüpfelchen für einen rundum sorglosen Tag im HANSA-PARK

Wir sind für Sie da. Bitte sprechen Sie uns jederzeit an, damit wir Ihnen bei Fragen rund um den Park, der Suche nach einer Wickelstation oder einem Pflaster weiterhelfen können.

Baby & Kind

Kinder sind unsere wichtigsten Gäste! Gerne stellen wir Ihnen unsere Service-Einrichtungen speziell für Familien mit Kleinkindern und Babys vor.

Wickelraum im HANSA-PARK

Briefkasten

Einen Briefkasten in Form einer großen, braunen Schatztruhe finden Sie unter den Arkaden in der Nähe von unserem HANSE-KONTOR.

Bitte frankieren Sie Ihre Post ausreichend, bevor Sie diese einwerfen. Ihre Post wird anschließend von uns mit unserem HANSA-PARK-Sonderstempel versehen und geht dann am nächsten Tag auf Reise…

Erste-Hilfe-Station

Wenn rasche Hilfe nötig ist, erreichen Sie unsere Sanitäter über die Erste-Hilfe-Station im Service-Center am Haupteingang.

Welle grau

Fundbüro

Sie haben etwas gefunden oder selbst einen Gegenstand verloren? Unsere Mitarbeiter im Informations- und Service-Center helfen Ihnen gern weiter.

Geldautomat

Ein aufregender Tag im HANSA-PARK liegt vor Ihnen, aber nicht genug Geld im Portemonnaie? Am Haupteingang steht Ihnen ein internationaler Geldautomat der Sparkasse Holstein zur Verfügung.

Speziell für Kinder: Die HANSA-PARK Größen-Wristbands

Die Nutzung unserer Attraktionen ist gemäß den TÜV-Auflagen aus Sicherheitsgründen vielmals größenbedingt. Unsere Operator sind daher angehalten, die Größe an den jeweiligen Attraktionen gegebenfalls per Messlatte zu überprüfen.

Alternativ können Kinder gerne aber auch ein Größen-Wristband im Service Center erhalten: Reinkommen, messen, Wristband erhalten, an den Attraktionen vorzeigen und los geht die Fahrt!

Auf diese Art sparen wir Ihnen kostbare Zeit an den Attraktionen, die ja viel lieber mit schönen HANSA-PARK Momenten ausgefüllt sein soll.

Welle grau

Hunde

An der Leine und mit einem Reinigungsset, das Sie an den Eintrittskassen und an der Eingangskontrolle kostenfrei bekommen, ist Ihr Hund selbstverständlich herzlich willkommen.

"Wassertankstellen" für Hunde finden Sie an zahlreichen Stellen im Park.

Bitte beachten Sie, dass Hunde in unseren Shows und Fahrattraktionen aus Sicherheitsgründen nicht gestattet sind. Hunde sollten außerdem auch von unseren Souvenirshops und Restaurants mit offenen Lebensmittelpräsentationen, z. B. im Buffetbereich, Abstand halten.

Einen flexiblen Dog Walking-Service in der Nähe des HANSA-PARK bietet das Team von "Allround Animal Care": www.allround-animal-care.de

Kostenfreie Kurzparkzone

Bringen und Abholen

Sie bringen Ihre Kinder zum HANSA-PARK und holen sie nach einem spannenden Tag wieder ab? Nutzen Sie doch bitte die speziell für diese Zwecke auf dem HANSA-PARK-Busparkplatz eingerichtete kostenfreie Kurzparkzone.

Leih-Rollstühle

Für unsere gehbehinderten Gäste halten wir neun Rollstühle am Haupteingang bereit. Dazu benötigen wir lediglich ein Pfand, die Personalien - und bitte unbedingt eine Reservierung.

freundliche HANSA-PARK Mitarbeiterinnen
Welle grau

Raucherinseln auf dem Parkgelände

Als Familienpark liegt uns besonders das Wohl unserer kleinen Gäste am Herzen. Aus diesem Grund gibt es bei uns Raucherinseln. Bitte rauchen Sie nur in diesen Bereichen.

Sie finden alle Raucherinseln auf unserem Parkplan:

Klicken Sie auf den Plan, um diesen zu vergrößern.

Saisonkarten-Kauf

Wenn es Ihnen so gut bei uns gefällt, dass Sie auf jeden Fall während der laufenden Saison wiederkommen werden, kaufen Sie am besten noch am selben Tag eine Saisonkarte. Denn dann rechnen wir Ihnen den gezahlten Tageseintritt auf die Dauerkarte an. Und mit der können Sie dann so oft in der laufenden Saison wiederkommen, wie Sie mögen.

Schließfächer

Im Untergeschoss des Service-Centers befinden sich Schließfächer in zweierlei Größen. Gegen eine einmalige Gebühr in Höhe von 1,00 € für die normalen Schließfächer und 2,00 € für die großen Schließfächer zzgl. 2,00 € Pfand können Sie das Schließfach an Ihrem Besuchstag beliebig oft nutzen.

Bitte beachten Sie, dass der HANSA-PARK und seine Mitarbeiter keine Haftung für Dinge übernehmen, die ihnen übergeben oder auf dem Gelände des HANSA-PARKs abgestellt werden.

Schließfächer
Welle grau

Shopping: Tüten-Abhol-Service

Sie haben eingekauft und möchten Ihre Tüte später im HANSE-KONTOR im Eingangsbereich abholen? Kein Problem!

Bis 15:30 Uhr einkaufen, an der Kasse Bescheid geben und zwischen 17:00 Uhr und 18:00 Uhr abholen.

Hanse-Kontor Eingang

Toiletten

Damit keine Not den Spaß trübt: Zur nächsten Toilette ist es nie weit im HANSA-PARK. Dazu gibt es spezielle WCs für Kinder.

Und für Besucher im Rollstuhl:

  • außen am Haupteingang neben dem Informations- und Service-Center
  • links von der Cafeteria beim Kinder-Buggy-Depot,
  • an der Wildwasserbahn im Holzfällerlager,
  • in der Unterführung der Spiegelgalerie,
  • an der Textilscheune Tienda del Mar,
  • im Kinderland neben dem Schminkplatz
  • und im Wikingerland.

Trockner / Fön

Mit einer vernünftigen Ladung Spritzwasser machen Super Splash und Wildwasserfahrt gleich noch mal so viel Spaß. Damit Sie danach aber ruckzuck wieder trocken sind, stehen Geräte bereit - für Ihre Haare genauso wie für Ihre Kleidung.
Vor dem Ausgang des Super Splash steht auch ein Ganzkörpertrockner. In dem Trockner ist Platz für bis zu vier Erwachsene gleichzeitig. Für nur 2,00 € werden Sie - und wenn Sie wollen Ihre ganze Familie gleich mit - so richtig warm durchgepustet.

Welle grau

Wechselkasse für ausländische Währungen

In unserem Service-Center tauschen wir gern Sorten gängiger Währungen zum aktuellen Tageskurs.

WiFi-Zonen

Sie finden alle WiFi-Hotspots auf unserem Parkplan:

Klicken Sie auf den Plan, um diesen zu vergrößern.